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共32章

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免费服务外包蓝皮书顾问及编委会（2019—2020）
免费 Ⅰ 总报告
免费 “十四五”时期我国服务贸易发展的思路研究
免费附件1：关于“十四五”贸易预测的说明
免费 Ⅱ 专题篇
免费专题一推动服务外包转型升级的主要思路
免费专题二全球数字贸易发展及对服务外包的影响
免费专题三大数据、云计算、人工智能发展与中国服务外包的发展机遇
专题四服务外包企业实现数字化转型的路径
专题五 2019年中国服务外包交易指数
Ⅲ 行业篇
专题一金融服务外包进入数字金融时代的发展战略
专题二 2018—2019年中国人力资源外包发展简析
专题三云服务外包产业发展现状及未来展望
Ⅳ 国际篇
专题一美国服务外包行业发展现状及展望
专题二欧盟服务外包行业发展现状及展望
专题三日本服务外包行业发展现状及展望
专题四韩国服务外包行业发展现状及展望
专题五 “一带一路”服务外包不断迈向高质量发展之路
Ⅴ 区域篇
专题一 2019年度徐州市服务外包产业发展报告
专题二 2019年度上海市服务外包产业发展报告
专题三 2019年度深圳市服务外包产业发展报告
专题四 2019年度天津市服务外包产业发展报告
专题五 2019年度贵阳市服务外包产业发展报告
专题六 2019年度大连市服务外包产业发展报告
专题七 2019年度威海市服务外包产业发展报告
Ⅵ 案例篇
案例一创新，带给东软新的生命——东软集团股份有限公司
案例二博彦科技的进阶之路

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