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1-35章
共35章
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版权信息
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内容简介
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前言
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模块 1 认识商务礼仪
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1.1 礼仪的内涵
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1.2 商务礼仪的内涵
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模块 2 职业形象礼仪
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2.1 职场仪容礼仪
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2.2 职场着装礼仪
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2.3 职场仪态礼仪
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模块 3 求职面试礼仪
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3.1 认识面试
3.2 重视第一印象
3.3 面试前、中、后期的礼仪
模块 4 商务会面礼仪
4.1 商务人员称呼和商务介绍礼仪
4.2 握手礼仪
4.3 商务人员名片使用礼仪
模块 5 商务接待拜访礼仪
5.1 商务人员拜访礼仪
5.2 商务人员的接待礼仪
5.3 掌握商务人员的馈赠礼仪
5.4 赠送礼品的艺术性
模块 6 商务会议礼仪
6.1 认识会议
6.2 会议服务礼仪
6.3 会议人员礼仪
模块 7 商务宴请礼仪
7.1 中式宴会礼仪
7.2 西式宴会礼仪
模块 8 国际商务礼仪概述
8.1 涉外交往的原则
8.2 部分国家的礼仪
模块 9 知行合一：商务礼仪综合实训
参考文献
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