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共151章
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版权信息
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内容提要
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前言
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项目一 商务数据分析与应用基础
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任务一 初识商务数据
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一、商务数据的定义
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二、商务数据的重要作用
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三、商务数据的主要应用
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任务二 商务数据的分类与来源
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一、商务数据的分类
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二、商务数据的来源
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任务三 商务数据分析指标
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一、流量指标
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二、转化指标
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三、营运指标
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四、会员指标
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五、关键指标
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任务四 商务数据分析
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一、商务数据分析的意义
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二、商务数据分析的流程
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三、商务数据分析的原则
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四、商务数据分析的方法
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五、商务数据分析的常用工具
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项目小结
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项目习题
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项目二 使用WPS表格管理店铺信息
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任务一 管理供货商信息
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一、手动输入供货商信息
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二、设置银行账号信息
三、限定商品名称
任务二 管理客户信息
一、导入记事本TXT格式的客户信息
二、设置自动添加客户序号
三、美化客户信息表
四、冻结标题行
五、添加批注
任务三 管理商品信息
一、筛选商品信息
二、高级筛选
三、按照商品属性分类汇总商品
任务四 打印与输出店铺资料
一、打印页面设置
二、设置打印区域
三、导出PDF文档
项目小结
项目习题
项目三 商品销售情况管理
任务一 店铺运营情况分析
一、访客人数分析
二、成交转化率计算
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