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共52章
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版权信息
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序言
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前言
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01 领导比管理更为重要
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管理比较偏重于制度面
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领导重视心与心的互通
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三种不同的领导风格
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02 领导的两难
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到底是管还是不管
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如何做到深藏不露
采用有效的象棋模式
03 中美日的领导文化
美国式的英雄文化
日本式的大和文化
中国式的中庸文化
04 如何做好领导
把组织颠倒过来
适时邀请下属参与
与下属约法三章
05 领导应有的境界
做圆通而非圆滑的领导
学会被领导才能当好领导
领导的境界在于无为
06 三种领导方式的循环
从分配式领导开始
再由管制式领导到协调式转变
紧急时再回到分配式
07 领导也需要一些配套动作
圆满的沟通
“让我来服务”
考评要公正
08 领导应有的共识
建立公的班底
知人善任
容许无心之过
09 领导应有的变通
原则不变，方法要变
把握宽容与禁止
刚柔与长短的互补
10 对特殊员工的领导
礼待班底，善用奇才
防止大牌，挽救奴才
减少呆人，辞退“废人”
11 有效的领导艺术
不用权而造势
机动调整气氛
抓住下属的心
12 领导人才的培养
领导力并非与生俱来
一切靠自我培育
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