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共370章
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版权信息
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精益创业
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序 爱和速度缔造的新一代企业
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引言
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第一篇 愿景
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第一章 开端
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第二章 定义
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第三章 学习
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第四章 实验
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第二篇 驾驭
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如何驾驭愿景
第五章 飞跃
第六章 测试
第七章 衡量
第八章 转型还是坚持
第三篇 加速
启动引擎
第九章 批量
第十章 成长
第十一章 适应
第十二章 创新
第十三章 尾声:杜绝浪费
第十四章 参与精益创业运动
致谢
沟通力(新版)
前言
第一部分 概论
第一章 目标:建立有效处理分歧的关系
第二章 第一步:分清人际关系和实质问题的不同
第三章 策略:持完全积极的态度
第二部分 建立良好关系的基本要素
第四章 理性:保持理智与情感的平衡
第五章 理解:以他人的眼光看待事物
第六章 沟通:作决定前征求和倾听对方的意见
第七章 可信度:害人之心不可有,防人之心不可无
第八章 说服,而非强制:有话好商量
第九章 接受:认真对待与我们有分歧的人
第三部分 总结
第十章 协调一致:综合所有要素使之相得益彰
谈判力
前言
第一部分 问 题
第1章 不要在立场上讨价还价
第二部分谈判方式
第2章 把人和事分开
第3章 着眼于利益,而不是立场
第4章 为共同利益创造选择方案
第5章 坚持使用客观标准
第三部分 但是……
第6章 如果对方实力更强大怎么办?
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