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共30章

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免费前言
免费第一部分基本技能
免费第1章倾听
免费第2章自我表露
免费第3章表达
第二部分高级技能
第4章肢体语言
第5章副语言和元信息
第6章隐秘的动机
第7章沟通分析
第8章质疑各类语言模式
第三部分化解冲突的技能
第9章自信训练
第10章验证策略
第11章谈判
第四部分社交技能
第12章形成准确的第一印象
第13章进行接触
第14章数字化沟通
第五部分家庭沟通技能
第15章夫妻沟通技能
第16章和孩子沟通
第17章家庭沟通
第六部分公共沟通技能
第18章影响他人
第19章公开演讲
第20章面谈
参考文献
扩展阅读

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