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版权信息
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推荐序 教育培训行业的底层逻辑
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序言 教育就是成就他人
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第1章 我所理解的K12业务运营
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1.1 K12教育培训行业的发展
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1.2 K12教育培训行业的运行规律与特征
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1.3 什么是K12业务运营
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1.4 K12业务运营的底层逻辑
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1.4.1 什么是“三池逻辑”
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1.4.2 为什么要建立“池子”的概念
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1.4.3 “三池逻辑”的运营重点
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1.5 K12机构的数据模型
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1.5.1 以班课产品为主要产品的数据模型
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1.5.2 以个性化产品为主要产品的数据模型
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1.6 K12业务运营的新趋势
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1.6.1 K12机构的OMO探索
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1.6.2 K12业务运营的精细化
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小结和预告
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第2章 招生(一):建立流量池有多重要
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2.1 教育不是快消品
2.2 什么是“招生”
2.3 K12教育培训行业招生模式的迭代
2.3.1 招生模式1.0:单页/海报-讲座-正价课
2.3.2 招生模式2.0:地推/渠道/新媒体等-会销-正价课
2.3.3 招生模式3.0:地推/渠道/新媒体等-引流产品-正价课
2.3.4 招生模式4.0:流量池-引流产品-正价课
2.4 怎样建立和用好“流量池”
2.4.1 流量池的整体建设路径分析
2.4.2 用好“流量池”的三个关键要点
小结和预告
第3章 招生(二):引流产品的设计与转化
3.1 什么是“销售池”
3.2 引流产品设计
3.2.1 如何设计引流产品的形态
3.2.2 专题分析:特价班的运营逻辑
3.2.3 如何设计引流产品的内容
3.3 引流产品的运营与转化
3.3.1 抓住关键环节精细化设计,提高转化率
3.3.2 设计与打磨社群运营SOP文案
3.3.3 筛选客户与私聊跟单
3.3.4 细化和完善销售人员的动作清单
3.4 销售池的运营团队设计
小结和预告
第4章 设班:业绩决胜的关键
4.1 设班的重要性:完成收入、把控利润
4.2 设班原则:有利于招新、扩科、续班
4.3 科学设班的准备工作
4.3.1 搜集充足的信息
4.3.2 将课程标准化
4.3.3 明确设班时间和设班顺序
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