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共62章
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版权信息
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第一版的简介
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第二版的简介
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如何使用本书
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领导力等级7
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第一部分 向下兼容型领导者的个性
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就职的第一天
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领导风范:定调
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领导者原则
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相信你的直觉
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专注于重要的事情
管理会议
时间管理
你和你的老板
第二部分 构建愿景是创造伟大的第一步
制定和出售愿景
领导者的检查清单
领导战略
领导力优先事项
第三部分 你的团队比你更专业
组建领导团队
领导你的领导团队
121秒
你的团队比你更专业
第四部分 在变化中寻求不变
改变势在必行
管理变化
对改变的抵制
在重复中获取可信度
第五部分 在正确的时间做正确的事
流程:在正确的时间做出正确的事情
团队会议
员工绩效管理
人际关系冲突
困难的面谈
目标和激励措施
第六部分 具有共同价值观的国际化团队
国际领导力文化
国际战略
国际优先事项
其他国家的团队成员
第七部分 引领高效,降低成本
了解成本
管理成本
供应商战略
第八部分 带领团队创造非凡业绩
顾客的重要性
客户之旅1:客户体验
客户之旅2:技术之旅
卖!卖!卖!
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