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1-50章
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共81章
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版权信息
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作者简介
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序
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第一章 营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多
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为什么不提要求?是否拒绝是他人的事
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敢提要求,你会得到你想要的
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给自己一个大胆提要求的理由
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那些被拒绝“100次”的人都成功了
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场景练习答案
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第二章 心理训练:排除不敢提要求的心理障碍
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被拒绝并不代表你不好
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丢掉提要求时的不好意思心理
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懂得“麻烦别人”才能担更多的事
不敢直接提要求?其实是怕受到伤害
场景练习答案
第三章 打足底气:做好5项准备工作有备无患
做好心理准备:消除紧张、焦虑情绪
提要求前认清自己能付出多少
知己知彼:了解对方是什么样的人
明确自己的目标和期望
场景练习答案
第四章 投其所好:用对方喜欢的方式提要求
尊重人的态度是提要求的前提
提要求时要给对方留下好的第一印象
尽量用请求而不是命令
提要求时要遵循具体原则
晓之以理:给出理由让他人更信服
场景练习答案
第五章 沉着应变:避免提要求后陷入僵局
发现对方不友好?不妨表现得友善一点
间接提要求,不引起别人的反感
ASK三步法:控制局面的交流方式
适当沉默:给对方思考的时间
场景练习答案
第六章 避开陷阱:别折在不恰当的要求上
弄清好要求的标准是什么
掌握好提要求的时机
合理的请求更容易被人接受
提要求不是替他人拿主意
索求无度必定会遭到拒绝
场景练习答案
第七章 向陌生人提要求,从不怕被拒绝开始
运用尴尬的力量向陌生人提要求
怎样委婉又不失礼貌地提醒邻居
打扰练习:做一个有礼貌的干扰者
如何优雅地麻烦别人填写调查问卷
寻求陌生人帮忙的正确方式
场景练习答案
第八章 向朋友提要求,以不伤害感情为上策
如何机智婉转地催朋友还钱
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