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共102章
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版权信息
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前言
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第一部分 绩效管理概论
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第一章 绩效管理概述
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案例引入
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第一节 绩效与绩效管理的含义与性质
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第二节 绩效管理对组织战略的意义
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第三节 绩效管理在人力资源管理系统中的定位
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第四节 战略性绩效管理
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第五节 绩效管理的基本流程
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案例分析
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本章小结
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思考与讨论
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第二章 绩效管理理论和技术发展
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案例引入
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第一节 管理理论变革与绩效
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第二节 绩效管理是管理理论变革的动力源泉
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第三节 绩效管理理念的发展趋势
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第四节 绩效管理技术的发展
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第五节 团队绩效管理
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案例分析
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本章小结
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思考与讨论
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第二部分 绩效管理系统
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第三章 绩效计划
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案例引入
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第一节 绩效计划概述
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第二节 绩效计划的制订程序
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第三节 构建绩效指标体系
案例分析
本章小结
思考与讨论
第四章 绩效考核
案例引入
第一节 绩效考核概述
第二节 绩效考核技术
第三节 持续的绩效沟通
第四节 绩效信息的收集
第五节 绩效考核的效果
案例分析
本章小结
思考与讨论
第五章 绩效反馈与评估
案例引入
第一节 绩效反馈概述
第二节 绩效反馈的形式
第三节 绩效面谈
第四节 如何组织一次有效的绩效面谈
第五节 绩效反馈效果评估
第六节 绩效改进计划的制订和实施
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