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共61章

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免费前言
免费第一章整合营销传播概述
免费第一节整合营销传播产生与发展的必然性
免费第二节整合营销传播的概念、特征与理论基础
免费第三节整合营销传播的四个阶段
免费第四节整合营销传播对品牌资产的作用
免费第二章创建和维护品牌关系
免费第一节对品牌关系的理解
免费第二节品牌关系的建立
免费第三节品牌关系的维护
免费第四节品牌关系的利用
免费第三章整合营销传播的沟通过程
免费第一节明确现有顾客和潜在顾客
免费第二节评估现有顾客和潜在顾客的价值
免费第三节信息与激励计划的生成与传播
免费第四节评估顾客投资回报
免费第五节事后分析与未来规划
免费第四章品牌决策与信息传播
第一节消费者如何处理信息
第二节消费者品牌决策过程与信息传播说服模型
第三节整合营销传播的互动要求
第五章品牌接触点管理
第一节建立策略一致性
第二节品牌信息整合
第三节品牌接触点管理
第六章数据驱动的沟通
第一节顾客数据库与数据库营销
第二节顾客数据库的规划与建立
第三节通过顾客数据库促进整合营销沟通
第七章整合营销传播方案的战略思考
第一节整合营销传播方案及其构成要素
第二节整合营销传播方案的战略思考
第三节信息创意战略
第八章媒体策划
第一节媒体特征
第二节媒体选择的因素与原则
第三节媒体策划
第九章广告与创意表现
第一节整合营销传播的广告工具
第二节创意的广告表现
第三节广告管理
第十章促销与品牌信息传播
第一节促销与销售促进
第二节促销对品牌信息传播的影响
第三节促销对品牌信息传播影响的效果评价
第十一章公共关系与品牌信息传播
第一节公共关系与公共关系营销
第二节公共关系营销与品牌信息传播
第三节公共关系营销的效果评价

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