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版权信息
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前言
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第1章 项目的五个特点是一切挑战的根源
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1.1 为打破部门墙而诞生的项目
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1.2 项目到底是什么
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1.3 项目的五个典型特点
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1.4 项目管理和管理项目不是一回事
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1.5 PMBOK与PRINCE2的差异
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第2章 什么样的企业环境才是适合项目管理的土壤
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2.1 项目管理所处的环境——敏捷组织环境
2.2 企业由野蛮生长走向敏捷的路径
第3章 为什么项目经理普遍有责无权
3.1 项目经理——有责无权的所谓“领导”
3.2 项目经理到底是干什么的
3.3 游走于领导与管理之间的项目管理模式
3.4 项目经理必备的素质
3.5 项目经理能力修炼的途径
3.6 跨界:只懂技术,不懂业务的项目经理永远不能成为最优秀的PM
3.7 路径:从项目经理到企业CEO之路
第4章 六步法则第一步:认清领导的意图,确保项目的价值
4.1 论证项目是否具备投资价值的三个维度
4.2 梳理从项目产出到成果到收益的路线图
4.3 编写项目业务可行性分析报告
4.4 项目业务价值论证的生命周期
4.5 常用的投资评估技术
第5章 六步法则第二步:以终为始,根据项目终点反推项目路径
5.1 项目任务书
5.2 项目产品描述
5.3 项目中的管理阶段与技术阶段
5.4 最佳实践:三层次项目阶段评审模式
5.5 产品项目管理模式端到端流程框架
5.6 基于产品的规划技术
5.7 制订项目计划的两个阶段
5.8 制订项目计划时的几个心得
第6章 六步法则第三步:明确各自的角色和职责,加强团队凝聚力
6.1 项目中的三种利益相关方
6.2 项目中的层级划分
6.3 项目内九种关键的项目角色的制衡关系
6.4 项目管理委员会——项目经理权利的来源
6.5 案例:某金融行业产品部产品项目和战略项目的组织结构的演变
第7章 六步法则第四步:借助公司质量体系的力量,减少项目返工
7.1 项目中的质量管理≠补质量体系文件
7.2 项目内质量缺陷传递的路径和关键控制节点
7.3 适度的质量控制手段
7.4 质量审查技术
7.5 项目质量管理的卫道士——项目质量保证
第8章 六步法则第五步:学会预测未来,少走弯路
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