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共108章

免费版权信息
免费前言
免费第一章谈笑动人心——提升说话的人格魅力
免费说话的时候一定要微笑
免费沟通时应传达自己的善意
免费平静表达自己的情绪
免费摸清对方的脾性，交流才能更顺畅
免费引用名言警句打动人心
免费独特的说话风格更能吸引听众
免费让自己的声音有魅力
免费怎样说话才富有新意
免费谈话时活跃气氛的技巧
免费多聊对方感兴趣的话题
免费要对话不要独白
免费讲话时要考虑少数人的感受
免费把话说得幽默风趣
免费灵活接话，拉近彼此距离
免费说一个让对方兴奋的话题
免费换位思考，让对方说出心里话
免费善意点拨对方
免费多说好处少说坏处，减轻忧虑
免费第二章说话有技巧——增加说话的技术含量
免费说话要有分寸
免费讲话时要注意场合
免费插话也是有技巧的
免费有时说话含糊一点更好
免费讲话时适当地暴露缺点
免费如何礼貌地结束聊天
向人提出请求的语言技巧
先提小要求再提大要求
向人道歉的技巧
正确安慰他人
正确地提出问题
与人交流时可以适当装糊涂
初次见面说好第一句话
与陌生异性聊天时如何开头
下“逐客令”要有人情味
如何正确地称呼对方
如何把话说得简洁有条理
酒桌上的聊天技巧
经常把“谢谢”挂在嘴边
说一段让人印象深刻的自我介绍
要有一个精彩的结束语
向对方表示明确的期待
讲话时逻辑要清晰
第三章尺度把握好——说话时的赞美与批评
巧妙地赞美对方
让对方听到你的间接赞美
被人赞美时应恰当回应
多些鼓励，少些责备

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