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共37章

免费版权信息
免费前言
免费第一章职业素养
免费第一节年轻的时候为什么要做销售
免费第二节你更适合哪种类型的销售
免费第三节做销售你真的准备好了吗
免费第四节你想从销售小白变成销售高手吗
第二章销售思维
第一节客户思维——帮助客户购买
第二节交换思维——销售的本质
第三节框定思维——掌控销售对话
第四节策划思维——建立竞争优势
第三章识别客户
第一节客户需求
第二节客户知识
第三节客户风格
第四章沟通技巧
第一节销售人员的聊天技巧
第二节销售人员的提问技巧
第三节销售人员的倾听技巧
第五章建立关系
第一节寻找目标客户
第二节建立信任关系
第三节推进客户关系
第六章价值呈现
第一节品牌价值
第二节产品价值
第三节大单策略
第七章异议处理
第一节辨别异议的真假
第二节破解异议的思路
第三节破解客户异议：从理念到动作
第八章成交法则
第一节识别客户的购买信号
第二节客户成交的十大法则
第三节请求客户转介绍
后记

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