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共77章

免费版权信息
免费推荐序一中国企业需要强大的“组织韧性”
免费推荐序二以变制变，剩者为王
免费推荐序三希望企业家们能早些读到
免费前言
免费第1章穿越危机六家高韧性企业
免费什么是高韧性企业？
免费西南航空：在危机中持续赢利47年
免费苹果：从濒临倒闭到“改变世界”
免费微软：在万物互联时代重回巅峰
免费星巴克：巨轮驶出困境
免费京瓷：在逆境中持续赢利
免费乐高：从危机中浴火重生
免费高韧性企业五项修炼
第2章第一次危机（1979—1985）石油危机、经济衰退与大罢工
遭遇“价格绞杀战”
石油危机、经济衰退和大罢工
应对危机：十项战略原则
现金为王，持续优化资本结构
极致的运营能力
提高效率，而不是裁员
竞争很残酷，但我们需要快乐
第3章第二次危机（1990—1997）海湾战争、经济衰退和价格战
不骑墙，不模仿，坚持做最擅长的事情
持续创新，改变竞争的游戏规则
我们是一个彼此关爱的大家庭
让顾客“自由飞翔”
我们的精神只有三个字：赢、赢、赢
第4章第三次危机（2001—2007）恐怖袭击、经济衰退与强劲竞争
患难之中见真情：不裁员，不停航班
低成本的“秘密武器”
有备无患，不是每天都有灿烂的阳光
“勇士精神”
第5章第四次危机（2008—2015）金融风暴与经济衰退
坚守承诺与透明
“降低成本”是战胜危机最直接的方法
通过创新服务项目增加收入
飞出国门，开辟新市场
成功永无止境
第6章精一战略专注最擅长的领域做到极致
精一战略的本质
战略韧性：一致性与动态平衡
保持对成长速度的敬畏
成长模式：平衡内生增长与外生增长
在最擅长的领域做到极致
对比案例：星巴克的战略迷失与回归
第7章稳健资本提高企业的资本韧性
战略决定资本，资本影响战略
现金为王：危机中的“压舱石”
资本杠杆低是一项竞争优势

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