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共25章

免费版权信息
免费编者名单
免费前言
免费第一章为什么好的心理咨询师不一定能接好危机干预热线——心理咨询和危机干预热线的区别
免费第二章接危机心理热线的第一步——评估与鉴别
免费一、经历重大危机事件时，人会产生哪些应激反应——心理应激反应及表现
免费二、如何应对来电者的危机应激反应——使用心理急救技术
免费三、在热线接听中，什么时候开始做自杀危机的评估和干预——危险和保护因素的分析
免费四、如何处理特殊的热线电话
第三章怎么为刚刚或正在经历重大危机的来电者服务——心理急救与稳定技术
一、心理急救能做什么、不能做什么——目的与功能
二、热线咨询师必须做什么、绝对不要做什么 ——框架与雷区
第四章怎么为有自杀倾向的来电者服务——自杀的评估与干预
一、来电者有自杀倾向吗——危机评估
二、来电者会放下自杀意图吗——危机干预技术
第五章怎么保持热线咨询师自身的情绪察觉和安全——自我成长与观照
一、接线时你是一个什么样的你呢——热线咨询师的自我觉察与驾驭
二、危机热线中价值观和情绪的察觉与处理
三、接线后的你会受到伤害吗——热线咨询师的自我观照
第六章危机干预热线的边界设置
一、为什么需要在接听最初澄清保密原则
二、热线中哪些承诺能做，哪些承诺不能做
三、安排回访时不愿给电话怎么办
四、来电者向咨询师索要个人联系方式，给还是不给
附录用心抗疫心理援助志愿者团队简介

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