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共25章

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免费第一部分家庭篇——增进感情沟通，提升家庭的幸福感
免费第一节赢了道理输了感情，适当地认输才能赢得人心
免费第二节肯定对方微不足道的进步
免费第三节不要随口拒绝对方的好意
免费第四节想要孩子乖巧懂事，巧用说话技巧
免费第五节不要和妻子讲道理，她只需要你划清阵地
第六节批评对方之前，要先学会自我批评
第七节高情商，能提升对方和你相处的幸福感
第二部分社交篇——言语行事稳重内敛，不着痕迹成为人群聚焦点
第一节迎合对方的兴趣找话题
第二节切断一个话题之前，让别人把话说完是基本修养
第三节再好的朋友也不要无话不谈
第四节无论你有多好，都不要拿出来炫耀
第五节倾听比倾诉更让人倾心
第六节停止争辩，不要试图说服一个不认同你的人
第七节高情商就是引入对方观点，让你的话和对方产生共鸣
第三部分职场篇——简洁有力的语言最震撼人心
第一节长篇大论无法直抵对方内心
第二节凡事留一线，顾全对方的面子
第三节察言观色，把自己代入对方的角色思考问题
第四节善于发现别人的优点，并经常真诚赞美
第五节拒绝借口推诿、推卸责任
第六节做错事勇于道歉，更容易获得别人的认同感
第七节一开口就直抵人心

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