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共90章
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版权信息
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导读
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推荐序1 理论自成体系 方法实用落地
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推荐序2 跟张国祥老师做咨询二三事
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第一章 咨询合作指引：坦诚相见谈合作
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1.如何甄选咨询意向客户
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2.如何开展企业调研
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3.如何撰写调研诊断报告
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4.如何签订咨询项目协议
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5.如何制定项目计划书
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6.如何把项目计划书变成甘特图
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7.附录
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第二章 咨询项目启动：启动隆重增动力
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1.成立企业管理体系建设项目领导小组
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2.隆重召开管理体系建设项目动员大会
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3.企业负责人在管理体系建设中的作用
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4.高管在管理体系建设中的作用
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5.中层主管在管理体系建设中的作用
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6.基层员工在管理体系建设中的作用
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7.项目办公室主任在管理体系建设中的作用
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8.项目秘书在管理体系建设中的作用
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9.附录
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第三章 咨询计划管理：先立规矩后奖惩
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1.如何建立项目奖惩规则
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2.如何制定项目阶段计划
3.项目办公室主任如何做好阶段跟踪计划
4.系统设计师如何制定个人设计计划
5.项目秘书如何跟踪项目进度
6.项目要进度，但绝不赶进度
7.附录
第四章 项目阻力排除：坚守原则与底线
1.如何在项目设计与实施过程中改变老板
2.如何转变企业员工不合时宜的观念
3.咨询师如何改变企业陋习
4.咨询师必须秉承道义和良心
5.原则和常识都不能让步
6.不要把自己置于特殊位置
7.特殊人物请遵循公司工作的基本准则
8.企业管理升级多换思想少换人
第五章 技术方法移植：边做方案边育人
1.项目首席专家在管理体系建设中的作用
2.项目专家助理在管理体系建设中的作用
3.系统设计师在管理体系建设中的作用
4.传递价值，改变观念——咨询师的首要任务
5.老板出钱，专家出力，员工受益——咨询企业员工应该用什么态度对待咨询项目
6.培养带不走的专家团队
第六章 方案设计修改：精雕细刻出精品
1.如何让项目设计方案切合实际、持续可行
2.君子动口不动手——咨询原则与方法
3.如何指导企业员工设计项目方案
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