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共264章
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情商高，就是说话让人舒服
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Part 1 颜值时代，更拼“言值” ——用高情商助你成为这个时代的言值担当
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用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
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修炼情商，从“打圆场”开始
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谁也不想听到命令式的语言
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一字之差显情商
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社交高手的“独门秘籍”
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用你爆表的情商保护你爆表的颜值
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聪明的人一定会提供良好的情绪价值
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称呼错了，后面的话再精彩也说不出口
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爱就是“我愿意听你说”
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初次见面，说好第一句话
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Part 2 情商是里子，幽默是面子 ——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮
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幽默是最好的润滑剂
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借题发挥的幽默，是对话中的彩蛋
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吵架了，试试来点儿小幽默
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幽默是智慧的闪电，而非粗鄙的段子
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做自己的高端黑，笑对生活
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最高的情商叫自有分寸
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让生气的人笑着熄火，才是高情商
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尴尬时“幽自己一默”
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遇见摩擦，不妨说说好话
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Part 3 真正的高情商，不是虚伪，而是温暖 ——把对方放在心上，“良言”就不会变成“恶语”
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没有尊重的直爽就是没教养
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安慰的话要加一点儿希望的料
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几万条骂你？不满意，等几十万再来——跟郭德纲学安慰人
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说点你的悲惨事，让他治愈一下
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得意时，说话一定留三分
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分享荣耀的时候，要提到别人
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说些软话，避开针锋相对
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主动道歉不输面子，反而赢得谅解
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假装没尴尬，继续聊
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说话要像女人的裙子，越短越好
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Part 4 “口吐善言”，最值得称道的正能量 ——提供对方想要的认同感
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情商的最低要求：少泼冷水多夸赞
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给他激励，而不是警告
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适时给台阶，人缘跟着来
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给他最想要的赞美
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情商高，真的不只是会说话
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适时附和的倾听，一种别样的赞美
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做个会妥协的高情商下属
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爱情保鲜法则：累了倦了说出来
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学会给人戴高帽
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男人也需要赞美
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Part 5 说出口的话比心里的话，多一件衣服 ——情商高的人，人情味也浓
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多用“建议”，而不用“命令”
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永远别对人说“你错了”
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对于他人的无理要求，你要这样拒绝
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