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1-44章
共44章
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版权信息
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卫哲 序
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江南春 序
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前言:经营的初心
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上篇 为什么要锁定高端
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第一章 抓住关键的1%
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经营的本质:不是做多,而是做少
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牛鼻子法则:抓住最最关键的1%
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第二章 为谁,创造什么价值
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先胜后战:99%中小企业死于战略
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战略不是你想成为谁,而是为谁创造什么价值
战略的起点是用户,终点是用户终身价值
战略是设计独一无二的用户价值锚
第三章 大鲸鱼战略
企业侏儒症:做不上去的业绩
抓住对的客户:一条鲸鱼胜过千条小鱼
基因升级:先有用户升级,后有企业升级
嫁入豪门:跻身鲸鱼圈
下篇 如何锁定高端
捕鲸一段 一把手工程
改变土壤:从利己主义到用户主义
改变策略:从单打独斗到系统作战
系统建设:匹配大鲸鱼专用政策
捕鲸二段 格子锁定
一道99%中小企业都会做错的选择题:大众or高端
识别大众市场的3个陷阱:鱼多、门槛低、盘子小
中小企业的唯一出路:锁定高端
格子圈养法:客户要用格子圈养
捕鲸三段 大鲸鱼画像
给鱼贴标签:从浑水摸鱼到分类管理
员工格子化:从员工放养到分类管理
发布大鲸鱼“通缉令”:画像越精准越有效
捕鲸四段 5大策略
尖刀配鲸鱼
关系+专业
调研客户的客户
研究客户的对手
对标客户的标杆供应商
捕鲸五段 超越预期
真正的超越预期来自对用户的爱
做企业,就是磨豆腐给妈妈吃
捕鲸六段 脱胎换骨
用大鲸鱼的先进性,倒逼你的企业改良DNA
永无止境的用户价值是企业真正的长寿基因
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