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共52章

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免费前言
免费第一章从“我”开始的人际关系
免费第一节做一个让别人喜欢的人
免费第二节外圆内方的处世原则
免费第三节情商和社交商真的存在吗
免费第四节价值观对人际关系的影响
免费第五节让自尊和自信成为人际关系的两大基石
免费第六节低调做人与好心态
免费第二章人际关系中常见的心理学策略
免费第一节首因效应——第一印象很重要
免费第二节相似效应——交往的良好开端
免费第三节互补效应——互补和相似一样产生吸引力
免费第四节互惠效应——人情也讲究“收支平衡”
免费第五节两情相悦效应——你喜欢他，他就容易喜欢你
免费第六节自我暴露效应——人之相交，贵在交心
免费第七节角色效应——扮演好自己的角色很重要
第三章人际关系中不可触碰的心理禁区
第一节以诚待人，才能赢得尊重
第二节每个人都有自己的“领地”
第三节拒绝做不良情绪的传播者
第四节不能伤的“面子”
第五节尊重彼此，不做“包打听”
第六节惹人生厌的“过度表现”
第四章 “我”—“他”：人际关系中的双向互动
第一节交往，从“识人”开始
第二节决定成败的细节
第三节不让“身份”影响彼此的交往
第四节 “枪打出头鸟”的启示
第五节 “舌灿如莲”到“祸从口出”的反转
第六节 “话”要听，更要“看”
第五章语言在人际关系中的运用
第一节赞美是最好的开场白
第二节虚实有度，避免话语伤人
第三节委婉——中国式话语的妙处
第四节说话，要给自己留有余地
第五节分清环境，说对话
第六节巧妙拒绝，给彼此留面子
第六章实战篇：日常生活中的人际关系
第一节你是一个好丈夫或好妻子吗
第二节孩子眼中的你
第三节做上司身边的“大红人”
第四节办公室里左右逢源的人
第五节下属喜欢的领导是这样的
第六节危难时刻，你的朋友在哪里
第七章克服心理障碍，培养良好人际关系
第一节首先处理好与自己的关系
第二节树立正确的人际关系理念
第三节腼腆没有什么大不了的
第四节克服怯场心理——并不是只有你会这样

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