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共55章

免费版权信息
免费内容简介
免费作者简介
免费前言
免费第一模块绩效计划
免费第1章绩效计划制订：准备+沟通+审定
免费 1.1 绩效计划准备
免费 1.2 绩效计划沟通：原则+技巧
免费 1.3 绩效计划审定：问题+结果
免费第2章绩效计划分类：责任主体+时间期限
免费 2.1 按责任主体划分
免费 2.2 按时间期限划分
免费 2.3 案例：摩托罗拉的绩效计划
免费第3章如何为员工量身定做一个绩效计划
免费 3.1 员工绩效计划内容
免费 3.2 员工绩效计划制订流程
第二模块绩效辅导
第4章绩效辅导流程：准备+沟通+追踪
4.1 绩效辅导准备
4.2 绩效辅导沟通
4.3 绩效辅导追踪和反馈
第5章绩效辅导：对象+内容+分类
5.1 绩效辅导的几类对象
5.2 绩效辅导内容：工作辅导+月度回顾
5.3 绩效辅导类型：矫正员工行为+提供资源支持
第6章绩效辅导：GROW法则+渠道
6.1 绩效辅导的GROW法则
6.2 绩效辅导渠道：正式+非正式
第三模块绩效考核
第7章绩效考核：内容+形式
7.1 绩效考核的内容
7.2 绩效考核形式：时间+主体+结果
第8章绩效考核方法：KPI+BSC+MBO+360°
8.1 KPI关键绩效指标考核法
8.2 BSC平衡计分卡考核法
8.3 MBO目标管理考核法
8.4 360°考核法
第9章中基层人员绩效量化考核设计
9.1 中层管理者绩效量化考核设计
9.2 基层员工绩效量化考核
第四模块绩效反馈
第10章抓住5W1H，做好绩效反馈
10.1 Why——反馈原因
10.2 Who——反馈主体
10.3 Whom——反馈对象
10.4 When——反馈时间
10.5 What——反馈内容
10.6 How——反馈技巧
10.7 案例：绩效反馈面谈之争
第11章绩效改进：方法+策略

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