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共91章
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版权信息
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推荐序一
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推荐序二
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前言
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第一章 人才成就未来
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一、VUCA时代的人才困境
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二、企业人才差异化战略
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三、企业人才战略布局
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四、从人力资源管理到人才管理
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第二章 人才盘点的基本问题
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一、人才盘点的本质
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二、人才盘点的时机
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三、人才盘点的价值
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四、组织盘点
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第三章 能力技术:让人才标准真正发挥作用
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一、支撑性:人才能力需要支撑组织的核心能力
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二、适应性:企业在不同阶段构建人才标准的策略
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三、完整性:企业人才标准全貌
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四、层次逻辑:胜任力与心理特质的关系
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五、企业胜任力模型的构架
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六、胜任力模型构建的四大原则
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七、选择适合的方法:让胜任力模型快速完成
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八、两种典型的胜任力模型的应用:等级模型和关键行为模型
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九、连续性:胜任力模型需要持续优化
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十、能力模型的新趋势:大数据的应用
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第四章 评估技术在人才盘点中的应用
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一、评估技术:数据化人才能力
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二、人才盘点中常用的评估技术
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三、在盘点中采用心理测评技术
四、在盘点中采用360度评估反馈法
五、在盘点中采用访谈技术
六、在盘点中采用情景模拟技术
七、在盘点中应用敬业度调查的结果
八、数据有效期和持续获得数据
第五章 九宫格与人才地图
一、九宫格是一种思维方式
二、人才九宫格案例
三、经典九宫格与高潜九宫格
四、高潜九宫格的使用策略
五、九宫格的划分
六、人才地图
七、让九宫格动起来
第六章 获得支持:人才盘点中的角色与关键沟通
一、人才盘点项目的发起者
二、人才盘点中的各种角色
三、企业高层管理者
四、业务部门主管
五、员工本人
六、斜线部门的管理者
七、HRBP
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