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1-50章
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共56章
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版权信息
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推荐序
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自序
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前言
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第一章 开启销售人生
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为什么独角兽企业往往靠地推起家?
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问问自己,是不是适合做销售
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选对平台和产品才能事半功倍
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踏踏实实做好准备再出发
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“三步一杀”:如何快速签下第一单
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当心,别犯致命错误
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找到标识,让客户记住你
第二章 迈出拜访第一步
陌生拜访:销售生涯第一关
攻克拜访路上的拦路虎
三招快速找对关键人
一句开场白,就让客户记住你
三个关键点,提高预约成功率
电话拜访也有特殊技巧
二次跟进:管理拜访节奏,寻找销售时机
第三章 挖掘需求是门学问
销售谈资:挖需求就像谈恋爱
聆听三七法则:好销售70%时间都让客户说
学会察言观色:用“望闻问切”挖掘商机
三流销售卖产品,一流销售卖故事
“便宜点就买了”,其实是个伪命题
第四章 了解你的客户并不难
分类应对不同类型的客户
单刀直入攻克指挥官老虎型客户
帮社交者孔雀型客户做决策
获得协调者无尾熊型客户的信任
帮思考者猫头鹰型客户算笔账
转介绍:让客户帮你销售
第五章 克服签单恐惧症
对不起,不签单聊得再好也是零!
签约之前,为什么要先提出成交?
四种成交法有效攻克不同类型客户
上门拜访五十次,客户还是没表态?
运用回马枪技巧应对僵局
治好“收款恐惧症”
续签是服务:管理期望值,延长客户保质期
第六章 销售能力进阶法则
从三招入手,提高销售效率
销售“三断力”:判断力、推断力、果断力
正确应对客户的反对意见
价值对等法则:谈更高的薪水、签更大的订单
如何确保完成销售目标?
让销售手册变成你的终极武器
阿里“销售三板斧”:定目标、盯过程、拿结果
第七章 转型迈向Top sales
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