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共188章
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版权信息
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前言
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第一章 口才定律
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第一节 白德巴定律:能管住自己的舌头是最好的美德
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第二节 古德定律:准确把握对方的观点,才能驾驭全局
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第三节 首因效应:巧妙利用第一印象俘获人心
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第四节 近因效应:最后一句话往往最能决定谈话效果
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第五节 自己人效应:让对方对自己产生认同感
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第六节 牢骚效应:牢骚宜疏不宜堵
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第七节 南风法则:没有人能够拒绝温暖的力量
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第八节 韦奇定律:不要让闲话动摇了你的信念
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第二章 说话资本
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第一节 会说话的人处处受欢迎
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第二节 多留意生活,多积累谈资
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第三节 要想拥有好口才,就必须敢于当众说话
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第四节 说错话就会祸从口出
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第五节 有才华还需有口才
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第六节 做一个善解人意的倾听者
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第七节 用语言来提升自己的影响力
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第三章 说话原则
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第一节 不同的场合,要说不同的话
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第二节 沟通要语言委婉
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第三节 说话要因人而异
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第四节 要让对方清楚地领会你的意思
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第五节 话多不如话少,话少不如话好
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第六节 与领导说话,要掌握好分寸
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第七节 时刻不忘给自己留有余地
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第八节 适时保持沉默威力更大
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第九节 让说话充满激情
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第十节 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道
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第十一节 说话要有自己的独特风格
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第十二节 如果我是你——学会站在别人的角度去说话
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第四章 幽默口才
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第一节 谈吐幽默,会让你更受欢迎
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第二节 随机应变,巧用幽默来解围
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第三节 诙谐的语言能带给人欢乐
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第四节 幽默也是可以模拟的
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第五节 “张冠李戴”,巧用替代说话
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第六节 巧设悬念,吊足听众的胃口
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第七节 一语双关,娱乐无极限
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第八节 利用谐音,妙趣横生
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第九节 一词多义,别解成趣
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第五章 交际口才
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第一节 好口才为你打开局面
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第二节 选择引起对方兴趣的话题
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第三节 用闲谈拉近双方的距离
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第四节 从现在起,做一个“闲谈”达人
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第五节 如何避免出现令人难堪的局面
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第六节 向人道歉时,态度诚恳才能换来原谅
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第七节 安慰别人的时候,措辞须得体
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