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共62章

免费版权信息
免费清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通
免费序言
免费第一章走出沟通的舒适区域
免费第二章清晰表达不等于口无遮拦
免费第三章任何情况下都要清晰表达
免费第四章清晰表达第一原则：明确
免费第五章清晰表达第二原则：诚实
免费第六章清晰表达第三原则：勇气
免费第七章清晰表达第四原则：责任
免费第八章清晰表达第五原则：同理心
免费第九章通过清晰表达来制定战略
免费测试：您是一个清晰表达类型的人吗？
免费评估
免费蜥蜴脑法则
免费序言
免费第一章认识内在的蜥蜴
免费第二章学说蜥蜴的语言：基本语法
免费第三章学说蜥蜴的语言：风格
免费第四章以行为而非态度为目标
第五章不要改变愿望，实现它们
第六章不要询问，去发掘
第七章关注感觉
第八章借助期待感提升实际体验
第九章让说服更有艺术性
第十章个人化说服
结语
认同感：用故事包装事实的艺术
第1章用故事包装事实
第2章故事：影响与说服的最佳工具
第3章认同感：故事惊人力量背后的科学
第4章结盟：故事的最高境界
第5章品牌故事的塑造
第6章收集背景故事
第7章品牌个性化
第8章原型分析
第9章潜在需求的层次
第10章合理化定位
第11章直面障碍
第12章故事摘要
第13章独特的价值主张
第14章测试
第15章真相
第16章灵感
第17章意义
附录推荐书目
后记我的故事
关键洞察力：成功沟通的要诀
序成功沟通的要诀
CHAPTER 1 初涉公关：一个人能改变成千上万人的观念

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