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共101章
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版权信息
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内容提要
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前言
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第01章 超级沟通力:让你变得人见人爱的秘密
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让感情不断升温,你需要沟通
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获取良好人际关系,你需要沟通
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成为团队的佼佼者,你需要沟通
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追求更高的效率,你需要沟通
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获取更多信息,你需要沟通
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第02章 认知沟通力:沟通力即竞争力
培养良好竞争力,从沟通起步
事业高升离不开强大的沟通力
良好交际,怎能离得开沟通
影响沟通的几个心理因素
学会尊重,让沟通更顺利
改变心态,与自己进行积极沟通
第03章 谈话:开始一个高效对话
没有平等,何谈沟通
沟通,从良好的第一印象开始
说好第一句话,让沟通完美进行
打消对方疑虑,增加信任感
初次见面,说话禁忌需知道
第04章 增加个性魅力:让他人喜欢与你沟通
与异性交谈,大方而有分寸
展现魅力声音,为你的沟通加分
说话干脆利落,绝不拖泥带水
让肢体语言传达你内心的真诚
真诚沟通,大家都会喜欢你
第05章 让别人赞同你:六个完美沟通技巧
调整好你自己的说话语气
不要总是用命令的口气
巧妙解尴尬,给人台阶下
做一个对方眼中靠得住的人
批评人也可以不得罪人
掌握沟通的主动权
第06章 注意沟通禁忌:别让祸事从口出
遇人不言人过,说话不揭人短
玩笑讲分寸,不可随意开
注意形象,远离消极口头禅
要明白:什么该说,什么不该说
沟通禁忌:心直口快得罪人
第07章 拒绝灵活有度:解放自己也不得罪他人
拒绝他人的方法有哪些?
巧妙拒酒,不伤感情
该如何拒绝你的追求者?
懂得拒绝,学会说“不”
“逐客令”怎么说出口?
无法拒绝?那就转移话题
第08章 有角度地赞美:不着痕迹才让人心生欢喜
赞美不当,你将无法实现沟通
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