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序言
第1章 好口才就是你的资本
口才是开启成功的钥匙
口才关系着成败得失
口才好有更多的机会
天天说话不见得会说话
怎样才算会说话
你是一个说话高手吗
第2章 好口才让你说话有分寸
说话必须有分寸
一定要把握好火候
学会去掌控程度
要有恰当的称呼
不能开玩笑过火
说话不能直来直去
别只顾着自己说话
感情要把握一定的度
有分寸还要学会虚心
第3章 好口才助你办事顺利
说服别人才能办好事
成功办事由赞美开始
迂回求人好办事
求人办事莫着急
“请”人好办事
什么情况说什么话
友好地“赖”着对方
办事交谈七大忌
第4章 好口才让求职有门
亮出一个精彩的自己
面试时语言要“出彩”
好口才助你过面试难关
完美回答未必会成功
有话要好“说”
面试应答七种绝技
第5章 好口才让你成为社交高手
口才交际,成功的阶梯
追寻人际交往的动情点
见面说话礼先行
“兜圈子”的技巧
抓住最初四分钟
让对方相见恨晚
自信的言谈
聆听别人的说话
第6章 好口才让同事更喜欢你
暖言暖语暖人心
当遇到愤怒的同事,要冷静处之
遇到不合作的同事,要宽容待之
漂亮话助你行事通畅
得饶人处且饶人
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