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版权信息
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顾问委员会
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前言
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第一章 做一个合格的管理者
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当老板的鹦鹉——没有不好的组织,只有不合格的领导
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韦尔奇是怎样解决问题的?——努力为员工解决问题
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军人总裁任正非——管理者影响力的来源
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胸有成竹——要做一个卓有成效的管理者
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华歆重信——绝对不能失信于人
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一鸣惊人——多听批评才能改正错误
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唇亡齿寒——不要忽视和其他管理者的合作
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李离自刎——管理者要勇于承担责任
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父亲与三个孩子的对话——专注目标
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灵活多变的西尔斯公司——管理者要灵活应变
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摩托罗拉的“六西格玛”管理——管理者要追求完美
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赵普收礼——管理者要有自知之明
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韩信对待仇人——宽容地对待他人
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张良捡鞋——管理者要谦恭一些
第二章 做好人才的选拔工作
IBM为什么会如此强大?——机会面前人人平等
霍布森选择——人才选拔要坚持最优
天堂与地狱——招聘应做好现实工作预览
大公无私——只有无私才能找对人
士别三日,当刮目相看——要用发展变化的眼光看人才
燕昭王求贤——企业管理要以人为本
淳于髡荐贤——找到识别人才的方法
一个“精神病”——管理者要重视投射效应的影响
离得越远越好——案例面试法
怎样才能成功移民美国?——情景模拟面试法
第三章 用人是门大学问
乔致庸如何处理掌柜辞职?——企业要好好对待老员工
庞统为什么不受重视?——不要被固有的印象影响判断
杜邦独特的企业安全文化——对员工进行必要的安全培训
沃尔玛的人才观——要注重对员工的培养
福布斯的用人之道——把合适的人放在合适的位置
全世界最贵的清洁工——让下属说真话
齐桓公用管仲——管理者要宽容待人
大通曼哈顿把培训进行到底——培训是一种双赢
牧师与司机——企业应该给员工提供更多的机会
勤奋工作也错了吗?——收回培训投资的方法
判若两人的老板——学会对员工感恩
第四章 尽力调动员工的积极性
为什么员工会辞职?——物质激励是不可或缺的
利润分享计划——企业应与员工分享利润
小孩子为什么不愿意逛超市?——企业要站在员工的立场上想问题
白兰地——同一种激励手段并不适用于所有员工
伟大的老罗斯福总统——管理从尊重开始
经常加班的小王——用榜样人物激励员工
奖励——激励员工自发地工作
房顶上的草料——目标设置理论
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