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共76章
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版权信息
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Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当
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用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
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修炼情商,从“打圆场”开始
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谁也不想听到命令式的语言
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一字之差显情商
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社交高手的“独门秘籍”
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用你爆表的情商保护你爆表的颜值
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聪明的人一定会提供良好的情绪价值
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称呼错了,后面的话再精彩也说不出口
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爱就是“我愿意听你说”
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初次见面,说好第一句话
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Part 2 情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮
幽默是最好的润滑剂
借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋
吵架了,试试来点儿小幽默
幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子
做自己的高端黑,笑对生活
最高的情商叫自有分寸
让生气的人笑着熄火,才是高情商
尴尬时“幽自己一默”
遇见摩擦,不妨说说好话
Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”就不会变成“恶语”
没有尊重的直爽就是没教养
安慰的话要加一点儿希望的料
几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人
说点你的悲惨事,让他治愈一下
得意时,说话一定留三分
分享荣耀的时候,要提到别人
说些软话,避开针锋相对
主动道歉不输面子,反而赢得谅解
假装没尴尬,继续聊
说话要像女人的裙子,越短越好
Part 4 “口吐善言”,最值得称道的正能量——提供对方想要的认同感
情商的最低要求:少泼冷水多夸赞
给他激励,而不是警告
适时给台阶,人缘跟着来
给他最想要的赞美
情商高,真的不只是会说话
适时附和的倾听,一种别样的赞美
做个会妥协的高情商下属
爱情保鲜法则:累了倦了说出来
学会给人戴高帽
男人也需要赞美
Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓
多用“建议”,而不用“命令”
永远别对人说“你错了”
对于他人的无理要求,你要这样拒绝
刮胡子前先涂肥皂水,不痛
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓
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