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共110章

免费版权信息
免费零售的哲学
免费序
免费第一章一切从“打破常识”开始
免费我的工作“原点”
免费奇妙的际遇
免费作为管理部门的统筹者
免费轻松的背后是停滞不前
免费邂逅顶级企业
免费来自公司内部的强烈反对
免费艰难而漫长的谈判之路
免费日本首家便利店的诞生
免费密集型选址战略
免费 “有7-Eleven真好！”“全年无休真方便！”
免费物流体制改革：推进商品的共同配送
第二章不要受历史经验的牵制
7-Eleven的日均营业额为什么能领先其他连锁便利店？
我们要盯住“客户”而不是竞争对手
各种会议的存在理由
无数次地改变切入口
为了成长，必须积极应对变化
置身于信息中
灵感的获取方法：在众人面前演讲
不能随口说出数值目标
零售の哲学
第三章大多数人反对的事业往往能够获得成功
我的经营思考法则
提供便利是最终目标
便利店也能开银行？
外行即使开了银行也注定失败？
领导者的必备素质
“IY BANK”的诞生
实现“三年内盈利”的目标
更名为“Seven银行”
零售の哲学
第四章消费者所追求的是品质
比起“价廉”，“物美”更重要
自有品牌的诞生
在“必须执行”的喝令下开始的项目
“以团队形式研发产品”的方法
集中专家的力量
越美味的东西越容易腻
停止销售炒饭的理由
从“家常味道”转向“家中难以实现的味道”
零售の哲学
第五章消费即是心理战
产品滞销的原因只有一个
引入POS系统
走向“单品管理”
消费是场心理战

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