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1-50章
51-82章
共82章
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版权信息
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内容简介
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前言
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第一章 走心才能说好话
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以心换心,赞美的话要说到对方心里去
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放低姿态,忠言也可以很顺耳
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抓住听者心理,才能赢得对方的心
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讲自己的故事,平淡也精彩
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坚持原则,平实的话也会有说服力
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不想被“打脸”,说话就要多用心
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第二章 让自己成为一个会说段子的人
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善用幽默传递情感,你就是下一个马云
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用轻松来表达严肃,人生不会有尴尬
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敢于自嘲,你将有别样的天空
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马云的幽默,源自深厚的修养
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用幽默的话讲道理,一句顶一万句
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学识越丰富,对方胃口才吊得越足
第三章 煽情,让你的话带些温度
激情满满,你的话语才更易感动人
相信自己,你的煽情话才有说服力
只要有激情,朴实的语言照样打动人
给自己注满正能量,才能点燃别人
煽情有度,建立情感共鸣就好
一个好故事,胜过一堆大道理
保持激情,你的话语才更有活力
第四章 你说的话要有点锋芒
华而不实的说辞,只会让人生厌
反击质疑,也要做到有理有据
豪言壮语也要分场合说
尖锐问题面前,冷静回答不愤怒
谈判场景不同,谈判风格也要变
给出建议比直指错误更能激励人
纵然顾客是上帝,犯了错也要驳斥回去
第五章 你的说话方式, 必须有点风格
狂傲,但决不盛气凌人
说得越多,对的可能性才越大
谈别人感兴趣的话题,别人才会对你感兴趣
坦然承认错误,你会赢得更多的信任
敢于发出自己声音的人才是最有魅力的
真实+赞美,让听者欲罢不能
第六章 正能量,让你说过的话带有光芒
说话没有原则和底线,终将孤独一生
用梦想去激励他人,说服的可能性会更大
只要坚持说下去,你就能说服任何人
用信念说话,才更有分量
嘴上执着,心中才能更执着
走自己的表达之路,才会有生路
越是真情流露,越能赢得人心
第七章 话要谦,不要损
怎样说比说什么更重要
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