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版权信息
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前言 从一个面试问题说起
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第一章 走进行政管理
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行政管理的真相
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话说行政管理的目标
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企业的常见行政组织架构
行政管理岗位大揭秘
说一说流程设计与考核标准
行政部365天工作安排
一个行政管理人员的基本素养
别让不懂管理限制了你的发展
官僚主义:行政管理的克星
他山之石:任正非谈企业行政管理
第二章 行政人事管理
员工招聘管理
员工培训管理
员工日常管理
员工差旅管理
实训案例:细节决定升迁
他山之石:阿里巴巴的人才管理
表单一:员工招聘管理的表单
表单二:员工培训管理的表单
表单三:员工日常管理的表单
表单四:员工差旅管理的表单
第三章 会议接待管理
企业常见会议的种类
如何筹备一场会议
会议期间的管理工作
会议之后的管理工作
会议成本的管控
企业电话会议和视频会议
行政接待的礼仪要求
如何接待不同类型的客人
会议管理的关键点
行政接待的关键点
第四章 办公环境管理
办公室环境设计
开放式办公环境
封闭式办公环境
花园式办公环境
办公环境设计的注意事项
如何与装修公司打交道
办公室的5S管理
企业环卫绿化管理
实训案例:环境不是一个人的事儿
他山之石:谷歌的办公环境
第五章 印章文书管理
企业印章的种类及用途
印章的日常使用管理
企业证照的种类
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