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1-50章
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共93章
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版权信息
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前言
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第一章 低调做人,高调做事
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得理更要饶人
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退一步海阔天空
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社交要学会感恩
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吃小亏得大便宜
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露出头的椽子先烂
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不可卖弄你的“小聪明”
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适当“装傻”是一种智慧
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深藏不露是一种大智慧
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把喜怒哀乐放在“口袋”里
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第二章 巧妙的与人拉近关系
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好人缘是谈出来的
获得好感的其实很简单
初次见面学问多
与人交往要攻心为上
以柔克刚拉近关系
微笑让交际无人能挡
赞美,社交中的阳光甘露
适时奉承,永不过时的交往艺术
赞赏也需详实具体
第三章 化解交际中的难题
社交中被人误解时
社交中被人批评时
社交中面临冲突时
对社交产生恐惧时
社交中陷入尴尬时
社交中遭人拒绝时
社交中被人捉弄时
第四章 巧妙化解别人的难处
给别人一个台阶
巧妙圆场计谋多
正确处理突然变故
如何照顾熟人的面子
善意的谎言也很重要
善于化解同事之间的矛盾
巧妙打破交际中的“僵局”
第五章 与人交往从“心”开始
相信自己赢得信任
开放心态求同存异
要学会换位思考
沟通是一门艺术
量体裁衣,看菜吃饭
适时而动,恰当提问
幽默,沟通的润滑剂
动之以情,晓之以理
第六章 与各种各样的人交往
与性情正直的人交往
和脾气暴躁的人交往
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