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共26章

免费第1篇商场论篇第1章商场综述
免费第2章购物心理与购物环境
免费第2篇商场规划篇第3章商场开业准备
第4章商场室内规划与设计
第5章商场计划管理
第3篇商场管理篇第6章商场人力资源管理（1）
第6章商场人力资源管理（2）
第7章商场价格管理（1）
第7章商场价格管理（2）
第8章商场营销管理（1）
第8章商场营销管理（2）
第9章现代商场行政管理（1）
第9章现代商场行政管理（2）
第10章商场收银与办公自动化管理（1）
第10章商场收银与办公自动化管理（2）
第11章商场财务管理（1）
第11章商场财务管理（2）
第12章商场卫生、安全管理（1）
第12章商场卫生、安全管理（2）
第4篇商场进阶篇第13章商场形象管理（1）
第13章商场形象管理（2）
第13章商场形象管理（3）
第13章商场形象管理（4）
第14章 PB战略
第15章商场产权制度改革（1）
第15章商场产权制度改革（2）

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