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共20章

免费第一章会说话是一个人的立身之本
免费第二章学说话有窍门
免费第三章说话掌握分寸（一）
第三章说话掌握分寸（二）
第四章说话注意场合
第五章说话富有策略
第六章说话注重礼仪（一）
第六章说话注重礼仪（二）
第七章说话谨记忌讳
第八章做一个会办事的人（一）
第八章做一个会办事的人（二）
第九章做事时要有好心态（一）
第九章做事时要有好心态（二）
第十章做事时要脚踏实地
第十一章做事学会灵活乖巧（一）
第十一章做事学会灵活乖巧（二）
第十二章做事尽量呵护别人
第十三章做事尊重你的对手
第十四章做事善于借助他人（一）
第十四章做事善于借助他人（二）

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