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共100章

免费前言
免费第一章天天说话不见得会说话
免费第二章一句话把人说笑，一句话把人说跳
第三章说话魅力在真诚
第四章多说“我们”，少说“我”
第五章赞美具体而有新意
第六章谈对方感兴趣的话题
第七章优雅的谈吐讨人喜欢
第八章把话说到心窝里
第九章绝不争论
第十章给别人说话的机会
第十一章别人讲话时不要插嘴
第十二章不要总想着一吐为快
第十三章塑造完美的说话形象
第十四章说话力求通俗、质朴
第十五章不该说话时一句也不多说
第十六章掌握口语的快慢节奏
第十七章难以启齿的话借助于含蓄
第十八章不便直说就委婉一点
第十九章别不好意思说“不”
第二十章站在对方的立场说话
第二十一章话到嘴边留半句
第二十二章嘴边留个把门的
第二十三章把握说话的主动权
第二十四章善于提问
第二十五章耐心倾听
第二十六章说话的姿态放低一些
第二十七章在话语中添加素材
第二十八章加点幽默的调料
第二十九章学会使用敬语和谦词
第三十章感谢的话立刻说出来
第三十一章永远别说“你错了”
第三十二章营造轻松气氛
第三十三章有话好好说
第三十四章好的语言简洁明快
第三十五章引用贴切的比喻
第三十六章注重说话的目的
第三十七章运用得体的表情语言
第三十八章肢体语言传情达意
第三十九章具备良好的人际亲和力
第四十章和颜悦色更显力量
第四十一章流露真实感情
第四十二章不和人争口边的胜利
第四十三章以理服人，不强词夺理
第四十四章刚中有柔，柔中有刚
第四十五章理直照样能气和
第四十六章曲径可以通幽
第四十七章关键时刻打圆场
第四十八章及时弥补失言
第四十九章机智地模糊应对

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