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1-19章
共19章
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第一章 一分钟说服
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第二章 相似原理
第三章 改变位置
第四章 反复强调
第五章 反面衬托
第六章 罗列理由
第七章 刺激情绪
第八章 间接说服
第九章 认同心理
第十章 混淆目标
第十一章 突出重点
第十二章 利益互换
第十三章 制造气氛
第十四章 巧送台阶
第十五章 缔结同盟
第十六章 追随潮流
第十七章 换位思考
第十八章 说服中的禁忌
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