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共19章

免费前言
免费第一章读懂了顾客的心理，天下就没有难做的生意
免费第二章生意人读懂顾客心理的5种方法
第三章读懂顾客求“实惠”的心理，巧妙设计性价比
第四章读懂顾客求“便宜”的心理，优惠促销有门道
第五章读懂顾客求“新潮”的心理，推陈出新不落伍
第六章读懂顾客求“面子”的心理，优质优价享尊贵
第七章读懂顾客求“效率”的心理，速成快捷是卖点
第八章读懂顾客求“安全”的心理，可靠健康先试用
第九章读懂顾客求“方便”的心理，小的可能是好的
第十章读懂顾客求“舒适”的心理，换位思考做生意
第十一章读懂顾客“吃”的心理，饮食行业找商机
第十二章读懂顾客“住”的心理，房产经营巧定位
第十三章读懂顾客“行”的心理，从鞋到飞机的大生意
第十四章读懂顾客“游”的心理，巧做游客的生意
第十五章读懂顾客“娱”的心理，在生意中添加“娱乐”的元素
第十六章读懂顾客“购”的心理，巧做卖场和门店的生意
第十七章读懂女性顾客的心理，让女人乐意消费
第十八章读懂男性顾客的心理，让男人乐意花钱

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