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共12章

免费序言
免费第一章不懂心理学就做不好销售
免费第二章解读顾客们的消费心理
第三章提升销售员心理素质的十大工具
第四章销售人员必胜的心理引导
第五章销售其实是一场心理博弈
第六章针对不同客户心理的应对策略
第七章打动客户心理的销售口才
第八章打开客户“心门”的钥匙——你必须知道的十条心理定律
第九章观察身体语言，读出客户心理
第十章金牌销售人员的攻心秘笈
第十一章金牌销售人员的良好习惯——销售不能忽视细节

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