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共13章

免费序言
免费第一章工作就意味着责任
免费第二章责任是一种职业态度
第三章责任关键在于落实到位
第四章责任不落实，后果很可怕
第五章让责任落实成为一种习惯
第六章推卸责任是对生命的不负责
第七章注重细节，落实责任无小事
第八章责任落实到位，关键看结果
第九章将责任心融入到职业精神中
第十章在落实责任中实现自我提升（1）
第十章在落实责任中实现自我提升（2）
后记

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