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共17章

免费序
免费第1章企业管理的职责
免费第2章企业的定义
第3章战略计划
第4章核心竞争力
第5章顾客
第6章市场营销
第7章创新
第8章生产率
第9章利润
第10章成本
第11章决策
第12章目标管理
第13章人员管理
第14章组织结构
第15章社会责任
编译者后记

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