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共16章

免费序言
免费第一章创业精神：用左手温暖你的右手
免费第二章经营理念：让天下没有难做的生意
第三章内部管理：为目标和理想干活
第四章人力开发：相信边上的人比你聪明
第五章资本运作：投资者只是我们的娘舅
第六章市场营销：既要“销”更要“营”
第七章客户关系：要先让客户赚钱
第八章战略竞争：心中无敌就无敌于天下
第九章成功之道：智慧的人用心讲话
第十章个人修为：比大家容纳得多一点
第十一章电子商务：互联网只是一个工具
第十二章对话媒体：阿里巴巴只是一间普通公司
第十三章精彩演讲：我有一副天生的好口才
附录
后记

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