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共17章

免费前言
免费第一章说话的技巧，成功的资本
免费第二章培养优美而令人愉悦的谈吐
第三章完善你的说话风格和个性
第四章敞开心扉说亮话——18岁后要明白真诚说话的重要
第五章简洁明快，一句顶一万句
第六章巧于赞美，把话说到对方心坎上
第七章说幽默话，做幽默人
第八章学会提问，掌控话语主动权
第九章见什么人说什么话
第十章不同场合说不同的话
第十一章说话要带着两只耳朵
第十二章少说“我”多说“你”
第十三章不要逞口舌之快——18岁后说话要避免与人争论
第十四章道歉是门学问——18岁后要懂点道歉的技巧
第十五章如何说“不”别人才会听
第十六章说好难说的话——18岁后要懂点批评的技巧

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