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共89章

免费前言
免费第一篇年轻人要知道的形象常识第一章化妆打扮的常识
免费第二章得体穿衣的常识
第三章自我介绍的常识
第四章行为举止得体的常识
第二篇年轻人要知道的礼仪常识第一章握手与递交名片的常识
第二章涉外礼仪常识
第三章接待与拜访礼仪常识
第四章餐桌礼仪常识
第五章电话礼仪常识
第六章公众礼仪规范常识
第七章其他礼仪常识
第三篇年轻人要知道的场景口才常识第一章推销口才常识
第二章谈判口才常识
第三章求职口才常识
第四章演讲口才常识
第五章即席讲话口才常识
第六章辩论口才常识
第七章会议口才常识
第八章面对媒体时的口才常识
第九章电话沟通中的口才常识
第四篇年轻人要知道的语言沟通常识第一章说服他人的常识
第二章调解纠纷的常识
第三章探望病人的常识
第四章向人道歉的常识
第五章拒绝别人的常识
第六章赞美他人的常识
第七章批评他人的常识
第八章给他人打圆场的常识
第五篇社交心理学常识第一章社交障碍的自我心理调节常识
第二章人际交往中的心理效应常识
第三章让自己受欢迎的心理应对常识
第四章与他人建立良好人际关系的心理学常识
第六篇与人相处的常识第一章与形形色色之人相处的常识
第二章与陌生人相处的常识
第三章与小人相处的常识
第四章与爱人相处的常识
第五章与家庭成员相处的常识
第七篇年轻人要知道的识人常识第一章由外貌识人的常识
第二章由行为举止识人的常识
第三章由语言识人的常识
第四章由服饰识人的常识
第五章由社交场合识人的常识
第六章识破谎言的常识
第八篇年轻人要知道的人脉常识第一章人脉构建常识
第二章人脉经营常识
第三章人脉拓展常识
第九篇年轻人要知道的办事常识第一章办事周全的常识
第二章最容易打动对方的求人常识
第三章办好难办之事的常识

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