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1-11章
共11章
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序言
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第一章 激励——讲出正能量鼓舞人心
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第二章 真诚——富有感倩的话最能打动人
第三章 激倩——点燃听者内心的火焰
第四章 亲和——言辞朴实绝不做作虚夸
第五章 坚定——态度坚决言辞才有力
第六章 委婉——说出的道理要让人听着舒服
第七章 生动——用“鲜活”的语言征服别人
第八章 谦卑——说得越低调地位越显高
第九章 睿智——才思敏捷机智过人
第十章 风趣——迅速拉近彼此的距离
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