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共169章
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版权信息
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前言
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绝招一 恰当展示自身的管理魄力
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第1节 以自律律人,做各方面的表率
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第2节 对员工想法表示理解
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第3节 让员工向你“开炮”
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第4节 矫正前任错弊以树权威
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第5节 智慧是树立权威的必备手段
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绝招二 睁一眼闭一眼,得员工长久忠心
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第1节 心田四海,有容乃大
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第2节 容人一时之过,得其长久忠心
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绝招三 要领导好别人,首先要管理好自己
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第1节 尊重员工的想法
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第2节 敢作敢当,不诿过饰非
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第3节 不颠覆自己建立的原则
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第4节 不批评自己导致的失误
绝招四 不断优化自己的领导班子
第1节 多让员工分担责任
第2节 用人不疑,协助员工成功
第3节 群策群力,让员工参与管理
第4节 创造各种机会,让下属施展才能
绝招五 巧妙激惩,形成最佳调动力
第1节 奖励像美食,八分饱最健康
第2节 一句恰当夸奖,胜过黄金万两
第3节 批评留余地,日后好管理
第4节 把惩罚制度化
绝招六 先对人再对事
第1节 为什么要“先对人再对事”
第2节 “因人设事”才是真正的以人为本
第3节 管事先管人
绝招七 时刻牢记员工的优点
第1节 评价员工不能太主观
第2节 牢记员工优点,能得到其真心拥戴
绝招八 不要听话“木偶”,重用能干“刺头”
第1节 放低姿态,走出传统用人误区
第2节 雍正去庸人而用才干
第3节 三星善用“个性”人才
第4节 “刺头”需要“刺”来激
绝招九 营造即时教导氛围,让下属更快地成长
第1节 授之以渔,多方培训员工
第2节 教导下属以失败作为成功的垫脚石
第3节 尽早促成下属独立工作
第4节 将员工的成果反映在待遇上
绝招十 管理员工的技巧一定要高明
第1节 不翻旧账,不计前嫌
第2节 大度能容,“不揭穿”真相
第3节 犯错时予以适当批评
第4节 表现出色时予以及时褒奖
第5节 员工是风筝,管理是风筝线
绝招十一 构建和谐融洽的沟通机制
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