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共20章

免费版权信息
免费序言
免费前言
免费第1部分大客户销售的基本概念
免费第1章销售“格言”的局限性——大客户销售的特点
免费第2章缺乏常识做不好大客户销售——大客户销售的常识
第2部分客户采购行为分析
第3章人、流程、方案——大客户采购的三个关键因素
第4章不是每个人都可以“搞定”——客户决策结构分析
第5章一个好汉三个帮——销售的进入路径
第3部分大客户销售流程
第6章谋定而后动——销售流程VS采购流程
第7章不要在错误的客户上浪费精力——大客户销售的商机评估
第8章从哪儿来？到哪儿去？——大客户销售的需求挖掘
第9章在同质化的时代制造差异化——大客户销售的方案呈现
第10章如何克服“婚前恐惧症”——大客户销售的解决疑虑
第11章打造长期的生意——大客户销售的方案实施
第4部分大客户经理的自我修炼
第12章大客户经理的个人成长
后记

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