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共76章

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免费前言
免费第一章总论
免费第一节医患关系
免费第二节医患沟通
免费参考文献
免费第二章门诊医患沟通
免费第一节接诊环节沟通
免费第二节检查环节沟通
第三节治疗环节沟通
参考文献
第三章急诊医患沟通
第一节急诊的工作特点
第二节接诊环节沟通
第三节检查环节沟通
第四节治疗环节沟通
参考文献
第四章内科医患沟通
第一节入院环节沟通
第二节治疗环节沟通
第三节出院环节沟通
第四节随访环节沟通
第五章外科医患沟通
第一节外科工作概要
第二节入院环节沟通
第三节治疗环节沟通
第四节出院环节沟通
第五节发生外科医疗争议时的沟通
参考文献
第六章妇产科医患沟通
第一节妇产科工作特点及患者心理行为特征
第二节入院环节沟通
第三节治疗环节沟通
第四节出院环节沟通
第五节随访环节沟通
参考文献
第七章儿科医患沟通
第一节儿科医患沟通特点
第二节儿科门诊医患沟通
第三节入院环节沟通
第四节治疗环节沟通
第五节出院环节沟通
第六节随访环节沟通
第八章特殊疾病患者及家属的医患沟通
第一节特殊疾病患者心理行为特点
第二节精神类疾病患者的医患沟通
第三节传染性疾病患者的医患沟通
第四节医生与患者家属的沟通
参考文献
第九章特殊检查、特殊治疗的医患沟通

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