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共86章

免费版权信息
免费内容提要
免费前言
免费第1章有备而来，销售人员要修炼自我
免费做销售，先从喜欢销售工作开始
免费没有自信先学会有自信
免费熟练掌握产品知识是做好销售的前提
免费销售实际上是一种自我的修炼过程
免费销售人员要带着爱来卖产品
良好的体能才能把销售做长久
第2章方法得当，销售才能更轻松
销售需要练习一种本能和习惯
专注才能让工作更高效
转介绍能创造更稳定的业绩
抓大客户，让业绩突飞猛进
广结善缘，才能滚动雪球
第3章收集信息，销售必须有的放矢
信息收集越全面，工作开展越轻松
掌握客户需求，进入客户内心世界
明确对方语言，掌握客户背后需求
聆听背后需求，实现资源对接
第4章接触公关，客户分析是前提
销售人员要学会先吃“好苹果”
谈判的关键点在于掌握客户需求度
销售公关前需要掌握客户决策模式
大客户销售，要找对人、讲对话
第5章关系在哪里，销售在哪里
人际关系需要主动出击
人际关系是一种常来常往的感情互动
关系升温来自彼此的“折磨”
第6章销售要学会卖好自己
说服别人最好的方法就是提高自己的身份
永远不要先卖产品，而是先卖自己
销售人员要善于制造故事
说话坚定往往更容易影响人
第7章建立信赖感，与客户链接
共同话题是建立信赖感的第一步
销售人员必须常微笑、常点头、常亲和
销售人员要学会在玩中成交
用赞美满足客户的自我需求
在聆听中给客户留下良好印象
彼此同频，与客户打成一片
循序渐进建立信赖感
在电话中快速建立连接
第8章塑造专家的权威与印象
学会点中对方“要害”
打造一招制胜的杀手锏
使用客户见证标榜自己
第9章分析客户特点，掌握背后需求
不同追求方向，不同的沟通内容

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